Informationen so griffbereit wie Ihre Anlage
Wer komplexe technische Produkte (zum Beispiel Maschinen) oder gar komplette Fertigungslinien ausliefert, muss sie oft mit einem ganzen Paket an technischen Dokumenten versehen. Die Abnehmer bekommen mit dem Produkt nicht selten Dutzende PDF-Dokumente mit vielen Hundert Seiten Text- und Bildmaterial. Die Suche nach der richtigen Information wird für die Kunden schnell zur zeitaufwändigen, nervenaufreibenden Sache, wenn die Dokumente „klassisch“ in Ordnern auf Computer-Festplatten liegen. Stellen Sie Ihren Kunden hingegen eine virtuelle Kopie (ein interaktives 3D-Modell Ihres Produktes) zur Verfügung, die mit einer Datenbank verknüpft ist, in der alle technischen Dokumente hinterlegt sind, so erleichtern Sie ihnen die Dokumenten-Suche. Kunden und Mitarbeiter selektieren im virtuellen 3D-Modell Ihres Produktes einfach die Komponente, mit der er sich befassen wollen – die sie zum Beispiel warten oder reparieren müssen – und bekommen in einem Fenster – nach Themen geordnet – sofort alle Dokumente gezeigt, die für die betreffende Komponente existieren.
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Ihre Vorteile auf einen Blick
- Automatisiertes Wartungsmanagement
- Vereinfachtes, zeitsparendes Ersatzteilmanagement
Anwendungsmöglichkeiten
- Direkte Anbindung von Wartungsinformationen an die zu wartenden Anlage
- Schulung
- Visuelle Wartungsanweisungen
- AR (Augmented Reality)-Darstellungen
- Wartungsmanagement
- Ersatzteil-Bestellung
Unsere passenden Produkte
Frontend für Ersatzteil-Bestellung
Machen Sie Ihren Kunden die Bestellung von Ersatzteilen leicht, indem Sie ihnen mit Ihrem Produkt eine virtuelle Kopie (ein interaktives 3D-Modell Ihres Produktes) mitliefern, die mit einer Datenbank verknüpft ist, in der alle Ersatz- und Verbrauchsteile Ihres Produktes mit ihrer Verfügbarkeit hinterlegt sind. Dabei ist auch die Anbindung an SAP oder andere Lagerhaltungssysteme möglich. Anstatt ein defektes Teil mühsam in langen Listen finden zu müssen, selektiert Ihr Kunde im virtuellen 3D-Modell Ihres Produktes einfach das Teil, das er ersetzen möchte, und bekommt damit sofort ein Bestellformular auf seinen Bildschirm, in das er nur noch die Stückzahl eintragen muss. Per Mausklick setzt er das Formular online an Sie ab.